La nueva plataforma, incluye la solicitud y otros trámites de pensiones contributivas, Ingreso Mínimo Vital, Incapacidad Temporal, prestaciones de nacimiento y el resto de las prestaciones del sistema, está caracterizada por la sencillez y no exige tener certificado electrónico ni Cl@ve permanente. La autenticación de la identidad del usuario se hace a través de la aportación de determinados datos personales, el DNI o NIE y una foto en tiempo real de la cara.
El objetivo de este proyecto es proporcionar un acceso más sencillo a los servicios a través de una plataforma que emplea un lenguaje asequible y resuelve las consultas principales del servicio. Se han implementado formularios dinámicos que se adaptan al tipo de solicitud o formularios editables. Además, el usuario puede consultar el estado de su trámite así como actualizar su solicitud si desea aportar más documentación.
Se puede acceder tanto a la plataforma como directamente a los formularios desde todo tipo de dispositivos.
Solicitudes más habituales
Desde esta nueva plataforma puedes acceder a los trámites más habituales de manera directa. Estos trámites se encuentran destacados para facilitar su acceso y son las solicitudes de (con acceso directo a cada uno de ellos):
- Ingreso Mínimo Vital (IMV)
- Pensión de jubilación
- Prestación por nacimiento y cuidado del menor
- Prestación por hijo a cargo
- Asistencia sanitaria
- Pensión por incapacidad permanente
- Incremento en la pensión de incapacidad permanente total con 55 años
- Revisión de la incapacidad permanente
La web cuenta con un buscador desde el que puedes realizar una búsqueda del trámite que necesites. A continuación, podrás consultar todos los trámites disponibles organizados por temáticas: pensiones nacionales, familia, pensión internacional, incapacidad temporal, asistencia sanitaria, IMV, declaraciones y certificados.
Además, podrás realizar una búsqueda por tipo de trámite: todos, solicitud, declaración o variación de datos.
Por último, un enlace te permitirá acceder a otros servicios como incapacidad temporal, certificados y otros servicios.