La Seguridad Social ha tenido cerradas sus Oficinas durante el Estado de Alarma, por lo que han tenido que habilitar otros medios para que los ciudadanos puedan relacionarse con ella.

Generalmente los métodos utilizados eran el certificado digital y el sistema cl@ve, pero en la actualidad nos podemos identificar mediante copia de nuestro DNI en determinados trámites habilitados. En este último caso podremos ser requeridos con posterioridad para comprobaciones adicionales.

Por este medio podemos igualmente, ante el cierre de las oficinas, presentar escritos, documentos o solicitudes, en tanto dure el estado de alarma y sigan cerradas sus oficinas, las cuales deberían volver a abrir en breve.

Son muchas las gestiones que podemos realizar de este modo, desde solicitar prestaciones por maternidad, adjuntando los documentos requeridos, hasta dar de baja pensiones por defunción de su titular. Ante la imposibilidad de presentar determinada documentación, está permitido el presentar una declaración responsable del hecho acaecido. Para ello, el INSS ha puesto en página web, un modelo que facilita dichos trámites.

Finalizado el estado de alarma, el INSS podrá recabar la documentación o realizar las comprobaciones oportunas sobre estos trámites, y realizará las regularizaciones económicas que, en su caso, procedan.

Ante una duda en relación a las diversas tramitaciones, podemos acudir al asistente virtual, del cual ya hemos publicado recientemente una entrada y os dejamos el enlace a la misma. https://www.fibromialgiajuridica.es/cambios-en-la-web-de-la-seguridad-social-asistente-virtual/